Die Verkaufsstelle ist an dem neuen Umsteigepunkt Geschwister-Scholl-Straße/Goethestraße zu den gewohnten Zeiten von montags bis freitags von 7 Uhr bis 19 Uhr und samstags von 9 Uhr bis 16 Uhr geöffnet.
Auch das Kundendienstbüro befindet sich während der Baumaßnahme nicht mehr am Platz der Freiheit, sondern ebenfalls in der Geschwister-Scholl-Straße 4. Es steht dort von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 18 Uhr ein Ansprechpartner für die Hinweise und Fragen unserer Fahrgäste zur Verfügung.
„Damit befinden sich die Herzstücke der NVS-Fahrgastinformationen im direkten Kundenkontakt an der während der Baumaßnahmen Marienplatz wichtigsten Umsteigehaltestelle und sind für unsere Fahrgäste gut und schnell zu erreichen”, so  NVS-Geschäftsführer Norbert Klatt.