Hauptfürsorgestelle
Ist die Institution, die für Menschen mit Behinderung im Arbeitsprozess zuständig ist. Z. B. zur Beantragung von technischen Hilfen oder besonderen Qualifikationsmaßnahmen.

Stufenweise Wiedereingliederung
Auch unter dem Namen „Hamburger Modell“ bekannt. Bezeichnet die Möglichkeit, zeitlich gestaffelt wieder an den Arbeitsplatz zurückzukehren, also erst einige Wochen vier Stunden pro Tag, dann sechs, dann acht. Wird häufig und erfolgreich angewendet.
Schwerbehindertenausweis
Beinhaltet den entsprechenden Grad der Behinderung. Ab einem Grad von 50 haben Arbeitnehmer einen besonderen Kündigungsschutz und Anspruch auf mehr Urlaub.

Antrag auf Gleichstellung
Für Menschen mit einem Behinderungsgrad zwischen 30 und 50. Wird beim Arbeitsamt gestellt. Wird er genehmigt, hat der Arbeitnehmer die gleichen Rechte wie beim Grad 50.